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Cuenta y pagos

Planes y créditos

Los créditos pagan el procesamiento y la generación con IA en ChatCut. La edición manual en la línea de tiempo, la carga de archivos y la navegación por un proyecto no consumen créditos. Tu plan también determina qué funciones de IA y opciones de exportación puedes usar. Consulta las pantallas de facturación de tu cuenta para conocer los precios y las cantidades de créditos actuales.

¿Qué cuesta créditos, y qué es gratis?

Los mensajes al Agent integrado y la generación de video, imágenes, gráficos animados, voz, música y efectos de sonido pueden consumir créditos. El costo depende del modelo y del trabajo realizado. La edición manual, la transcripción y la exportación no consumen créditos, aunque algunas funciones y exportaciones requieren un plan de pago o están sujetas a límites. Consulta la política de créditos (en inglés) y la exportación web y de escritorio (en inglés).

Para ver tu saldo y consumo, abre el menú de tu avatar y selecciona Credits history. By Day muestra los totales diarios, By Type los totales por función y Detail las transacciones individuales. Una transacción negativa en Detail indica un cargo y el saldo resultante. Consulta el historial de créditos (en inglés).

¿En qué se diferencian los planes?

Free permite usar el editor principal y probar las funciones de IA disponibles con los créditos que aparecen en tu cuenta. Pro incluye créditos recurrentes y desbloquea funciones adicionales de generación y entrega. Tener créditos suficientes no garantiza el acceso a una función que requiere Pro; las generaciones disponibles pueden seguir consumiendo créditos.

Abre el menú de tu avatar y selecciona Upgrade para ver las opciones actuales. Consulta Free y Pro (en inglés) para conocer las ventajas y los límites de exportación (en inglés) para distinguir la cuota de exportación en la nube del consumo de créditos.

¿Qué pasa si se me acaban los créditos a mitad de mes?

Abre Credits history. Si tu suscripción permite comprar créditos adicionales, verás Buy Credits con los paquetes disponibles para tu cuenta. También puede aparecer Change Plan en la sección Subscription, según el estado de tu cuenta. Compara la cantidad de créditos, el precio, el ciclo de facturación y la fecha de aplicación que se muestran antes de confirmar. Consulta la gestión del plan y los pagos y ventajas de pago (en inglés).

¿Cuándo caducan los créditos?

Revisa las condiciones de la asignación o compra en tu cuenta para comprobar la vigencia de un saldo concreto. Si la fecha de caducidad no está clara, usa Feedback en el menú de tu avatar o escribe a team@chatcut.io con los datos de la transacción. Consulta también la política de créditos (en inglés) y los pagos y ventajas de pago (en inglés).

¿Cuánto cuesta ChatCut?

ChatCut ofrece Free y el plan de pago Pro. En Upgrade puedes consultar la cantidad de créditos, el ciclo mensual o anual, el precio y las ventajas que se ofrecen actualmente a tu cuenta. Revisa también los impuestos y las condiciones de renovación en la pantalla de pago antes de confirmar. Consulta los pagos y ventajas de pago (en inglés).

¿Cuántos créditos cuesta la generación de video con IA?

El consumo depende del modelo, la resolución, la duración y las entradas de video admitidas que uses. Si aparece una estimación, revísala con los ajustes elegidos y confirma el cargo final en Credits history → Detail. Consulta las tarifas de generación y sus condiciones (en inglés).

Si una generación falla, revisa su tarjeta en My Assets y la transacción correspondiente en Credits history para comprobar si hubo un cargo.

¿Cuántos créditos cuesta la generación de imágenes con IA?

El consumo depende del modelo, la calidad, la resolución y el número de imágenes. Revisa la estimación o confirmación cuando aparezca y comprueba el cargo final en Credits history → Detail. Consulta la política de créditos (en inglés).

Consulta también: Cuántos créditos cuesta la generación de video con IA.

¿Cuánto cuestan la voz en off y la música con IA?

El consumo de voz en off depende del motor y puede calcularse por caracteres o por duración. La música se cobra por canción generada y los efectos de sonido por duración. Consulta la política de créditos (en inglés) para conocer las tarifas y comprueba el cargo final en Credits history → Detail. Algunas funciones de voz requieren un plan de pago, además de los créditos de generación; consulta Free y Pro (en inglés).

Consulta también: Cuántos créditos cuesta la generación de video con IA.